PDF Paw integritetspolicy
VIKTIG INFORMATION OM INTEGRITET
När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in cookies, språkinställningar, tidszon, enhetstyp och -modell, enhetsinställningar, operativsystem, internetleverantör, mobiloperatör, enhetsidentifierare, andra unika identifierare (såsom IDFA och AAID) samt information om dina interaktioner med webbplatsen från din enhet. Vi behöver dessa uppgifter för att tillhandahålla våra tjänster, analysera hur våra kunder använder webbplatsen och mäta annonser.
För att tillhandahålla tjänster, förbättra webbplatsen och visa annonser använder vi tredjepartslösningar. Därför kan vi behandla data med hjälp av lösningar som utvecklats av Google, Stripe och andra tjänsteleverantörer. Vissa data lagras och behandlas därför på sådana tredjeparters servrar. Detta gör det möjligt för oss att (1) tillhandahålla vissa tjänster (redigera, konvertera och på annat sätt bearbeta dina PDF-dokument); (2) analysera olika interaktioner (hur ofta användare gör köp, vilka produkter våra användare har visat intresse för); (3) visa och mäta annonser (och endast visa dem för en viss grupp av användare, till exempel endast de som har gjort ett köp).
Innehållet i filer som du laddar upp till PDF Paw behandlas endast för att utföra den åtgärd du begär (såsom redigering eller konvertering) och används aldrig för marknadsföring, användarprofilering eller träning av modeller för artificiell intelligens. Uppladdade filer raderas automatiskt från våra primära servrar inom 24 timmar efter att uppladdningen har slutförts och raderas permanent från alla system, inklusive säkerhetskopior för katastrofåterställning, inom 48 timmar efter att uppladdningen har slutförts. Lagringsperioden börjar när uppladdningen av din fil är klar, inte när bearbetningen är klar.
Läs vår integritetspolicy nedan för att få mer information om vad vi gör med data (avsnitt 3), vilka rättsliga grunder vi stöder oss på (avsnitt 4), vilka dataskyddsrättigheter du har (avsnitt 6) och vem som är personuppgiftsansvarig (avsnitt 1). Om du fortfarande har frågor kan du kontakta oss på support@pdfpaw.com.
1. PERSONUPPGIFTSANSVARIG
Sommo LLC, 8 The Green, Suite B, Dover, DE, 19901 är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Vår kontaktadress för e-post är support@pdfpaw.com.
2. KATEGORIER AV PERSONUPPGIFTER SOM VI SAMLAR IN
Vi samlar in data som du frivilligt ger oss (till exempel e-postadress och ekonomiska uppgifter). Vi samlar även in data automatiskt (till exempel cookies och teknisk information om din enhet).
2.1. Data som du ger oss
Om du väljer att skapa ett konto i tjänsten ber vi dig att ange en e-postadress, som används för att skapa din profil och skicka betalningsrelaterad kommunikation. Du kan även ge oss din e-postadress när du kontaktar vårt supportteam eller om du vill ta emot marknadsföringskommunikation. Andra personuppgifter kan finnas i de dokument du laddar upp till webbplatsen om sådana dokument innehåller personuppgifter. Vi öppnar eller granskar inte innehållet i dina uppladdade dokument för något annat syfte än att utföra den bearbetningsåtgärd du begär.
2.2. Data som vi samlar in automatiskt
Vi samlar in data om den app eller URL som hänvisade dig (det vill säga appen eller platsen på webben där du befann dig när du tryckte eller klickade på vår annons).
Vi samlar in data från din enhet. Exempel på sådan data är: språkinställningar, IP-adress, tidszon, enhetstyp och -modell, enhetsinställningar, operativsystem, internetleverantör, mobiloperatör och enhetsidentifierare.
Vi registrerar hur du interagerar med vår tjänst. Vi loggar till exempel vilka sidor du har besökt, vilka funktioner och vilket innehåll du interagerar med, hur ofta du använder webbplatsen, hur länge du befinner dig på webbplatsen och dina köp.
Våra tjänsteleverantörer kan samla in ditt Apple-ID för annonsering ("IDFA"), Identifier for Vendor ("IDFV") eller Google Advertising ID ("AAID") (beroende på din enhets operativsystem) när du besöker vår webbplats från en mobil enhet.
När du gör betalningar via tjänsten måste du lämna uppgifter om finansiella konton, till exempel ditt kreditkortsnummer, till våra tredjepartsleverantörer. Vi samlar inte in eller lagrar fullständiga kreditkortsnummer, men vi kan få kreditkortsrelaterade uppgifter och uppgifter om transaktionen, inklusive transaktionens datum, tid och belopp samt vilken typ av betalningsmetod som användes.
3. FÖR VILKA ÄNDAMÅL VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål. För varje ändamål anges motsvarande rättslig grund (enligt avsnitt 4):
- För att tillhandahålla vår tjänst (inklusive bearbetning, redigering och konvertering av dina uppladdade dokument) — Rättslig grund: fullgörande av vårt avtal med dig (se avsnitt 4.1).
- För att ge dig kundsupport — Rättslig grund: fullgörande av vårt avtal med dig och vårt berättigade intresse av att upprätthålla tjänstekvaliteten (se avsnitt 4.1 och 4.2).
- För att kommunicera med dig angående din användning av vår tjänst — Rättslig grund: fullgörande av vårt avtal med dig (se avsnitt 4.1).
- För att undersöka och analysera din användning av tjänsten för att förbättra den — Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att förstå hur tjänsten används och förbättra användarupplevelsen (se avsnitt 4.2).
- För att behandla dina betalningar — Rättslig grund: fullgörande av vårt avtal med dig och efterlevnad av tillämpliga finansiella bestämmelser och skatteregler (se avsnitt 4.1 och 4.3).
- För att visa och mäta annonser — Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att upprätthålla en kommersiellt hållbar tjänst (se avsnitt 4.2) och, när det krävs enligt tillämplig lag, ditt samtycke.
För tydlighetens skull behandlas innehållet i dokument som du laddar upp enbart för att utföra den specifika åtgärd du begär (t.ex. redigering, konvertering eller komprimering av en PDF). Vi använder inte innehållet i uppladdade dokument för marknadsföringsändamål, beteendeprofilering, annonsinriktning eller träning av modeller för maskininlärning eller artificiell intelligens. När dokumentbearbetning omfattar tredjeparts-API:er (till exempel tjänster för översättning eller optisk teckenigenkänning) arbetar varje sådan leverantör enligt ett databehandlingsavtal utan datalagring, som avtalsmässigt förbjuder leverantören att lagra, logga eller använda ditt dokumentinnehåll utöver den omedelbara bearbetningsbegäran. Detta säkerställer att vårt åtagande om radering (24 timmar på primära servrar, högst 48 timmar inklusive säkerhetskopior för katastrofåterställning, båda räknade från det att uppladdningen slutförts) gäller för hela bearbetningskedjan.
4. PÅ VILKA RÄTTSLIGA GRUNDER VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
- 4.1. Fullgörande av avtal — Vi behandlar personuppgifter när det är nödvändigt för att fullgöra vårt avtal med dig, inklusive att tillhandahålla kärntjänsten (dokumentbearbetning), hantera ditt konto, hantera betalningar och ge kundsupport.
- 4.2. Berättigade intressen — Vi behandlar personuppgifter för våra (eller andras) berättigade intressen, förutsatt att sådana intressen inte väger tyngre än dina grundläggande rättigheter och friheter. Dessa intressen omfattar: att förbättra och optimera tjänsten, genomföra analyser och undersökningar, visa relevanta annonser samt förebygga bedrägeri eller missbruk.
- 4.3. Rättsliga förpliktelser — Vi behandlar personuppgifter när det är nödvändigt för att uppfylla tillämpliga rättsliga förpliktelser, såsom ekonomisk bokföring, skatterapportering och svar på lagenliga begäranden från offentliga myndigheter.
- 4.4. Samtycke — I vissa fall (till exempel marknadsföringsmejl eller icke nödvändiga cookies, när det krävs enligt tillämplig lag) behandlar vi personuppgifter med stöd av ditt frivilligt lämnade samtycke, som du kan återkalla när som helst.
5. MED VEM VI DELAR DINA PERSONUPPGIFTER
Vi delar information med tredjeparter som hjälper oss att driva, tillhandahålla, förbättra, integrera, anpassa, stödja och marknadsföra vår tjänst. Vi kan dela vissa kategorier av personuppgifter — särskilt för de ändamål och med de parter som anges i avsnitt 3 i denna integritetspolicy. Dessa tredjeparter omfattar leverantörer av molnhosting och infrastruktur, betalningsleverantörer, analystjänster och annonspartners. Alla tredjepartsmottagare är avtalsmässigt skyldiga att behandla dina personuppgifter endast för de angivna ändamålen och i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. En fullständig och aktuell lista över våra underbiträden finns på /sub-processors.
6. HUR DU KAN UTÖVA DINA INTEGRITETSRÄTTIGHETER
För att behålla kontrollen över dina personuppgifter har du följande rättigheter:
- Att få tillgång till, granska, uppdatera eller korrigera dina personuppgifter.
- Att radera dina personuppgifter ("rätt till radering").
- Att invända mot eller begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
- Dataportabilitet — Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig utan hinder från oss, när det är tekniskt möjligt.
- Återkalla samtycke — När behandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du återkalla samtycket när som helst utan att det påverkar lagligheten av den behandling som utförts före återkallelsen.
För att utöva någon av rättigheterna ovan, kontakta oss på support@pdfpaw.com. Vi svarar på din begäran inom den tidsfrist som krävs enligt tillämplig lag.
7. ÅLDERSGRÄNS
Vår tjänst är inte avsedd för och får inte användas av personer under 16 år. Om du är under 16 år får du inte skapa ett konto eller använda tjänsten.
Användare mellan 16 och 18 år (eller myndighetsåldern i deras jurisdiktion, om den är högre) får endast använda tjänsten med tillstånd och direkt övervakning av en förälder eller vårdnadshavare. Föräldern eller vårdnadshavaren måste läsa och godkänna dessa villkor på den minderårigas vägnar och ansvarar för den minderårigas användning av tjänsten.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från någon under 16 år. Om vi får kännedom om att vi har samlat in personuppgifter från en person under 16 år utan verifierat samtycke från förälder, raderar vi informationen så snart som möjligt. Föräldrar som tror att vi kan ha information från ett barn under 16 år bör omedelbart kontakta oss på support@pdfpaw.com.
8. INTERNATIONELLA DATAÖVERFÖRINGAR
Vi kan överföra personuppgifter till andra länder än det land där uppgifterna ursprungligen samlades in för att tillhandahålla tjänsten enligt användarvillkoren och för de ändamål som anges i denna integritetspolicy. När personuppgifter med ursprung i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien eller Schweiz överförs till ett land som inte har bedömts erbjuda en adekvat nivå av dataskydd, förlitar vi oss på lämpliga skyddsåtgärder, inklusive Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (SCC), och, där det är tillämpligt, kompletterande åtgärder, för att säkerställa att sådana överföringar följer tillämplig dataskyddslagstiftning. Du kan begära en kopia av tillämpliga SCC genom att kontakta oss på support@pdfpaw.com.
9. ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY
Vi kan ändra denna integritetspolicy från tid till annan. Om vi beslutar att göra väsentliga ändringar i denna integritetspolicy meddelas du på tillgängliga sätt (till exempel via e-post eller ett tydligt meddelande på webbplatsen) och får möjlighet att granska den reviderade integritetspolicyn innan den träder i kraft.
10. INTEGRITETSRÄTTIGHETER I KALIFORNIEN
Detta avsnitt gäller för invånare i Kalifornien och kompletterar övriga delar av denna integritetspolicy med upplysningar som krävs enligt California Consumer Privacy Act från 2018, ändrad genom California Privacy Rights Act från 2020 (gemensamt "CCPA").
Rätt att få information — Du har rätt att begära att vi redovisar kategorierna och de specifika delar av personuppgifter som vi har samlat in om dig, kategorierna av källor från vilka de samlades in, affärs- eller kommersiella ändamål med insamlingen samt kategorierna av tredjeparter som vi delar dem med.
Rätt till radering — Du har rätt att begära radering av personuppgifter som vi har samlat in från dig, med förbehåll för vissa undantag som tillåts enligt CCPA (till exempel när lagring är nödvändig för att slutföra en transaktion eller uppfylla en rättslig förpliktelse).
Rätt till korrigering — Du har rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
Ingen försäljning eller delning av personuppgifter — PDF Paw "säljer" eller "delar" inte (enligt definitionerna av dessa termer i CCPA) dina personuppgifter och har inte gjort det under de föregående tolv (12) månaderna.
Icke-diskriminering — Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dina rättigheter enligt CCPA.
Kaliforniens Shine the Light-lag ger dessutom invånare i Kalifornien rätt att en gång per kalenderår begära information om personuppgifter som delas med tredjeparter för deras direktmarknadsföringsändamål. För att utöva någon av rättigheterna som beskrivs i detta avsnitt, kontakta oss på support@pdfpaw.com.
11. DATALAGRING
Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det rimligen är nödvändigt för att uppnå de ändamål som anges i denna integritetspolicy, inklusive att tillhandahålla tjänsten till dig, uppfylla våra rättsliga förpliktelser och verkställa våra användarvillkor och andra avtal.
Uppladdade filer: Dokument som du laddar upp för bearbetning lagras på våra servrar endast under den tid som krävs för att slutföra den åtgärd du begärt och raderas automatiskt från primära servrar inom 24 timmar efter att uppladdningen har slutförts. Alla kopior, inklusive säkerhetskopior för katastrofåterställning, förstörs permanent inom 48 timmar efter att uppladdningen har slutförts.
Kontouppgifter: Om du raderar ditt konto raderar eller anonymiserar vi dina personuppgifter inom 30 dagar, förutom när lagring krävs enligt lag (till exempel för skatte- eller bokföringsändamål).
Filraderingsprocess: Filer raderas permanent med säkra raderingsmetoder som förhindrar återställning. Säkerhetskopior som skapats för katastrofåterställning följer en separat raderingscykel. Även om filer tas bort från primära servrar inom 24 timmar efter att uppladdningen har slutförts, kan filfragment finnas kvar i säkerhetskopieringssystem för katastrofåterställning i upp till 48 timmar från det att uppladdningen slutförts. Därefter förstörs alla kopior oåterkalleligt. Vi återställer under inga omständigheter filer från säkerhetskopior av något skäl efter att den primära lagringsperioden på 24 timmar har löpt ut.
12. HUR BEGÄRAN OM "SPÅRA INTE" HANTERAS
Om inte annat anges i denna integritetspolicy stöder denna webbplats inte begäranden om "Spåra inte". När vi upptäcker en Global Privacy Control-signal (GPC) från din webbläsare behandlar vi den som en giltig invändning mot försäljning eller delning av personuppgifter i den utsträckning som krävs enligt tillämplig lag.
13. KONTAKTA OSS
Du kan när som helst kontakta oss för information om denna integritetspolicy och dess tidigare versioner. Om du har frågor om ditt konto eller dina personuppgifter, kontakta oss på support@pdfpaw.com.
Gäller från och med: 16 juni 2026